Términos y Condiciones
En Hi Consciousness LLC® creemos en la construcción de relaciones transparentes y respetuosas con nuestros clientes/as y comunidad en general, por ello, diseñamos una serie de políticas, términos y condiciones. Te pedimos que las leas cuidadosamente, ya que adquirir nuestros productos y/o navegar en nuestras plataformas, implica que estás de acuerdo y aceptas todos los puntos aquí establecidos.
- ALMACENAMIENTO Y CONSERVACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL
Almacenamos información personal obtenida de formularios, suscripciones, cookies y por la contratación de nuestros servicios y/o productos. Dicha información es tratada confidencialmente por el equipo de Hi Consciousness LLC® y no la cederemos a terceros. Nos preocupamos de que toda la información personal quede resguardada bajo medidas de seguridad y en caso de hackeo, activaremos nuestro protocolo de actuación para detenerlo lo antes posible, sin embargo, no nos responsabilizamos de la data que se haya podido capturar ni del uso que pueda hacerse de esta.
- CONDICIONES DE CONTRATACIÓN DE PRODUCTOS Y/O SERVICIOS
Al contratar productos y/o servicios ofrecidos por Hi Consciousness LLC® y sus marcas asociadas, estás confirmando que conoces y estás de acuerdo con el tipo de producto/servicio, su duración, vigencia, precio y planes de financiamiento. Si tienes dudas sobre la contratación o adquisición de un producto, puedes comunicarte con nosotros por cualquiera de nuestros canales y te daremos toda la información necesaria antes de la compra.
Registro de datos| Es exclusiva responsabilidad del comprador/a, proporcionar los datos correctos y actualizados en el momento de la compra. El registro correcto de los datos es imprescindible para dar acceso al servicio y/o producto digital adquirido.
Plataformas de pago| Como empresa, queremos asegurar la protección de tus datos bancarios, incluyendo el nombre del titular de la tarjeta y los datos sensibles de autenticación durante su procesamiento, almacenamiento y/o transmisión. Por ello, utilizamos plataformas de pago seguras como Stripe y Kajabi Payments, que cumplen con el Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI DSS).
Vigencia de productos| Todos los productos de Hi Consciousness LLC® tienen una vigencia de un año a partir del momento de la compra. Durante ese periodo, podrían realizarse ajustes y actualizaciones a los programas al que se podrá acceder sin costo adicional. Transcurrido este tiempo, se dará de baja al usuario de forma automática.
Negación de acceso| El acceso a los productos y/o servicios podrían denegarse a personas que en compras anteriores incurrieron en incumplimiento de las condiciones, o en faltas de respeto a las personas que trabajan en la empresa o a otros miembros de nuestra comunidad.
Bloqueo de cuentas| La empresa se reserva el derecho de bloquear de forma temporal o definitiva el acceso a los productos y/o servicios contratados en caso de no cumplimiento de pago, violación a las políticas y condiciones aquí estipuladas, o de cualquier reglamento que se le comparta.
Problemas técnicos| Es posible que aparezcan problemas técnicos en las plataformas que utilizamos para comercializar nuestros productos y servicios. En caso de presentarse alguno, se dará aviso al soporte técnico para restablecer cuanto antes los programas afectados y mantendremos informada a nuestra comunidad.
Comunicaciones| Cuando contratas un servicio y/o producto de Hi Consciousness LLC®, se crea una relación comercial en virtud de la cual, podrás recibir comunicaciones sobre novedades informativas, comerciales y ofertas promocionales. Sin embargo, siempre podrás limitar o anular tu suscripción a través del botón insertado en el mail.
No obligación de resultado| Hi Consciousness® se especializa en el crecimiento personal a través de la energía y consciencia. Todos los productos están diseñados bajo una mirada holística para una vida saludable y expansiva. El proceso es único y personal de cada individuo y no ofrecemos resultados específicos. La empresa no responderá por las expectativas de resultados físicos, mentales, materiales o espirituales en la vida de sus clientes/as y alumnas.
Responsabilidad personal| Los productos y programas de Hi Consciousness® no actúan ni deben utilizarse como sustituto de atención médica. Por favor, póngase en contacto con un médico calificado y licenciado para cualquier enfermedad o dolencia. Recomendamos informar a su médico o psicólogo la intención de iniciar un proceso de transformación con nosotros.
Al comprar cualquiera de nuestros productos, asumes toda la responsabilidad sobre tu propia vida y bienestar y sobre las decisiones que tomes durante y después de realizado el programa.
Movilización de energía| En Hi Consciousness LLC® utilizamos herramientas como meditaciones, visualizaciones, hipnosis, subliminales y activaciones. Estas prácticas pueden propiciar movimientos de energía y la forma en que esto se manifieste es única para cada individuo. Al contratarnos, aceptas que podrías experimentar sensaciones nuevas y que te comprometes a ajustar la intensidad y duración de las prácticas si estas sensaciones interfieren con tu vida diaria. Algunos de nuestros programas cuentan con la guía de tutoras que pueden brindar apoyo y acompañamiento en estos procesos.
No continuidad por fuerza mayor| Si adquiriste alguno de nuestros productos y no puedes darle continuidad al programa por fuerza mayor, podemos suspender tu usuario hasta que quieras reactivarlo manteniendo los mismos beneficios, o bien, cancelar tu inscripción y devolverte el monto en un crédito para adquirir cualquier producto de Hi Consciousness LLC® cuando estimes conveniente, dentro del plazo de un año.
Devoluciones| Si compraste alguno de nuestros productos digitales y no era lo que necesitabas, tienes un plazo de 7 días corridos después de la realización de la compra para informar y solicitar un reembolso. Su aprobación dependerá del cumplimiento de ciertas condiciones:
- Haber ingresado a la plataforma.
- Haber probado el producto (iniciado el programa).
- Comprobación de permanencia en la página durante la reproducción de los recursos.
- Marcar el avance dentro de la plataforma (check en completado).
- Informar el retracto dentro de los 7 días posteriores a la compra al correo [email protected]
La empresa tendrá un plazo de hasta 5 días hábiles para enviar la resolución de tu solicitud. El tiempo para la realización del reembolso puede variar según el método de pago utilizado, pero no excederá de 15 días corridos después de la aprobación del mismo.
Reclamos| Si has adquirido alguno de nuestros productos o servicios y deseas realizar un reclamo al respecto, deberás dirigir un correo a [email protected] , con tu nombre, correo con el cual te suscribiste y motivo del reclamo. El tiempo de respuesta varía de 24 a 48 hrs. hábiles.
- PARTICIPACIÓN EN LA COMUNIDAD DE TELEGRAM
Nuestro producto “Imán Irresistible Academy” incluye el acceso voluntario a nuestra comunidad de mujeres irresistibles de Telegram. Si deseas retirarte de la comunidad, puedes informar a tu tutora o enviar un mail a [email protected] . Una vez decides salir, ten en cuenta que tu posterior reincorporación podría ser denegada.
Te pedimos que toda la información que compartes a través de la comunidad, lo hagas de corazón y a conciencia. No están permitidos los comentarios discriminatorios, críticas y juicios. Tampoco está permitido utilizar el grupo para vender productos, solicitar "likes" en otras páginas o para cualquier otro fin que no sea el apoyar y compartir con las personas de la Academia.
Por políticas de privacidad y para evitar el mal uso de la información personal, no permitimos la creación de bases de datos, ni compartir números de teléfono o direcciones de correo de manera pública. No podemos garantizar el uso adecuado de esta información.
- PROPIEDAD INTELECTUAL
Hi Consciousness® cuenta con todos los derechos sobre todos los elementos creativos de su autoría: Cursos, programas, recursos, tutoriales, contenidos audiovisuales, guías, fotografías, copywritten, nombres de los productos, nombre de marca, e-mails, podcast, vídeos, maquetas y demás obras de autor originadas bajo su Administración. Todas están protegidas bajo legislaciones de Propiedad Intelectual nacionales e internacionales, de modo que cualquier uso no autorizado puede suponer una transgresión de tales leyes. Nuestra empresa se reserva el derecho de llevar a cabo las acciones legales que estime pertinentes.
Hi Consciousness® NO autoriza la reproducción, exhibición ni modificación de ninguno de sus productos. Tampoco autoriza obras derivadas, ni el uso para distribución o venta.
Uso personal del material descargable y audiovisual| Queda prohibida la reproducción total o parcial de los descargables tanto gratuitos como de pago, así como la grabación de los materiales audiovisuales con cualquier finalidad. El uso de los materiales es estrictamente personal.
Obligación de cita y referencia| En caso de crear contenido independiente que fue inspirado por alguno de nuestros programas, post, videos, webinars y demás productos, debes agregar la cita y referencia correspondiente al Maestro, Maestra o programa implicado.
Sugerencias de mejora| En Hi Consciousness® estamos abiertos a recibir todas las sugerencias de mejora, ideas y modificaciones de nuestros productos y servicios, pero en caso de llevarse a cabo, aceptas que toda la obra y sus derivados son propiedad de la empresa.
- MODIFICACIÓN DE ESTAS CONDICIONES
Hi Consciousness® se reserva el derecho a modificar estas condiciones en cualquier momento. Las compras quedan sujetas a las condiciones vigentes al momento de ejecutar el pago. La empresa no se hace responsable por los términos y condiciones de las plataformas de pago al momento de la compra, ni por las posteriores modificaciones a los mismos.